Communication Academic Week Untad: PT Donggi Senoro LNG Ungkap Strategi Komunikasi

KONEQ.ID – Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tadulako (Untad) berkolaborasi dengan PT Donggi Senoro LNG (DSLNG) menggelar sharing session sebagai rangkaian kegiatan Communication Academic Week yang berlangsung pada 4-6 Agustus 2026 di halaman kampus Untad.

Dalam diskusi tersebut, DSLNG membagikan pandangannya terkait strategi komunikasi perusahan, yang disampaikan langsung oleh Adhika Paramanandana sebagai Corporate Communication Manager dan Rahmat Azis selaku External Communication Supervisor.

Adhika mengatakan bahwa kepercayaan menjadi keutamaan dalam strategi komunikasi perusahaan DSLNG. Menurutnya, teori apapun tidak berlaku tanpa adanya kepercayaan.

“Teman-teman mempelajari teori komunikasi, kami menerapkannya. Kalau trust atau kepercayaan gak ada di perusahaan, teori tadi tidak berlaku,” paparnya dalam diskusi pada Rabu (5/8/2026).

Adhika menyampaikan kepercayaan diri dalam melaksanakan kegiatan komunikasi perusahaan sesuai dengan keadaan industri DSLNG yang juga berjalan dengan baik.

“Kami percaya diri promosikan Donggi Senoro ini adalah industri yang bersih, karena memang buktinya seperti itu. Kami melakukan kolaborasi dengan berbagai pihak, media, kampus, dan masyarakat. Kami juga punya community learning center, tempat untuk mempelajari tentang produksi LNG,” ujarnya.

Meski demikian, Adhika juga mengakui bahwa aktivitas industri tetap memiliki risiko. Namun, hal tersebut juga perlu untuk diketahui bersama dan menjadi bagian dari upaya komunikasi perusahaan melalui kegiatan edukasi dan mitigasi kepada publik.

“Masih adakah yang meragukan industri? Itu selalu ada, karena setiap orang kepentingannya berbeda-beda. Kita juga tetap harus memprediksi segala risiko yang akan terjadi,” katanya.

Rahmat juga menambahkan, bahwa DSLNG memiliki sistem pengawasan yang terhubung dengan Kementerian Lingkungan Hidup (KLH). Sistem tersebut mengawasi emisi karbon dari aktivitas industri.

“Itu live atau realtime terkoneksi dengan sistem pengawasan di KLH. Jadi ketahuan kalau menghasilkan emisi dan itu terdeteksi langsung,” ungkapnya.

Lebih lanjut, Rahmat menjelaskan kegiatan komunikasi perusahaan untuk membangun kepercayaan publik dan menjaga hubungan baik.

“Ketika bicara trust maka kita akan menjaga image atau citra perusahaan. Ini bisa terbangun kuat kalau strateginya tepat, tetapi kenyataannya juga benar. Yang sulit biasanya kalau harus memperlihatkan perusahaanya baik tapi prakteknnya jahat,” jelasnya.

Menurut Rahmat, strategi komunikasi perusahaan yang ideal, yaitu memastikan internal perusahaan baik sebelum menjual produk ke publik. Selain itu, setiap kondisi atau langkah memerlukan berbagai antisipasi sehingga mencegah terjadinya masalah krisis.

“Orang komunikasi harus bisa melihat kemungkinan di mana badai, kapan, dan bagaimana meredahkannya. Bahkan ketika terjebak badai, bagaimana caranya selamat. Di tahap inilah krisis komunikasi terjadi. Maka mitigasi komunikasi sangat penting. Lebih baik mencegah dari pada mengatasi krisis, karena image atau citra perusahaan kalau sudah rusak susah dibalikin,” papar Rahmat.

**

Penulis: Agung Ramadhan