Hotel Metro Morowali Unggulkan Kualitas Pelayanan, Jaga Kepercayaan Tamu

KONEQ.ID – General Manager Hotel Metro Morowali, Taufan, menyampaikan kualitas pelayanan terhadap tamu menjadi keunggulan demi menjaga kepercayaan di tengah tantangan industri perhotelan. Kepercayaan menjadi fondasi krusial yang dibangun untuk memenangkan loyalitas tamu.

“Kami terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kebersihan, serta membuat program-program yang bisa membuat tamu datang kembali,” jelas Taufan saat ditemui di Hotel Metro Morowali, pada Rabu (4/2/2026).

Ia menerangkan bahwa Hotel Metro Morowali disebut sebagai salah satu hotel dengan kualitas pelayanan dan kebersihan terbaik di wilayah Bungku dan sekitarnya. Menurutnya hal tersebut menjadi nilai tambah untuk menopang kinerja okupansi atau tingkat hunian di Hotel Metro Morowali.

Hotel Metro Morowali menyediakan berbagai pilihan tipe kamar, seperti superior, deluxe, suite, junior, hingga president suite. Adapun harga yang ditawarkan bervariasi mulai dari Rp400.000- Rp1.850.00 per malam.

Sementara itu juga tersedia fasilitas yang cukup lengkap dan dapat dinikmati oleh seluruh tamu hotel, seperti kolam renang, gym, spa, dan laundry.

Menurut Taufan, selama ini Morowali masih lebih dikenal sebagai daerah tambang, sehingga potensi pariwisata belum tergarap maksimal.

“Harapannya pemerintah bisa mengembangkan potensi pariwisata, supaya orang dari luar datang bukan hanya untuk bekerja, tapi juga berwisata,” ungkapnya.

Diketahui industri perhotelan memasuki tahun 2026 ini dinilai masih melanjutkan tantangan dan tekanan, seiring belum pulihnya kinerja okupansi serta berlanjutnya pembatasan belanja pemerintah yang selama ini menjadi penopang utama permintaan.

(kq/rr)