Kalla Toyota Palu Martadinata Perkuat Penjualan Dengan Pelayanan Terpadu

KONEQ.ID – Dealer Kalla Toyota Palu Martadinata memperkuat berbagai program penjualannya, dengan konsep pelayanan terpadu, mulai dari promosi, servis kendaraan, penyediaan suku cadang dan lainnya dalam satu lokasi showroom yang berada di Jln. RE Martadinata No.45, Tondo, Kota Palu.

Senior Sales Supervisor Dealer Kalla Toyota Palu Martadinata, Asri Ali, menjelaskan bahwa kelengkapan layanan menjadi salah satu keunggulan utama cabang tersebut. Menurutnya, konsumen tidak hanya mendapatkan kemudahan membeli mobil, tetapi juga kepastian layanan setelah pembelian.

“Showroom kami lengkap, mulai dari penjualan, servis hingga perbaikan bodi jika terjadi kecelakaan, termasuk penyediaan sparepart (suku cadang). Jadi, customer datang dengan merasa tenang karena tersedianya berbagai fasilitas pelayanan,” ujar Asri ditemui saat kegiatan Test Drive New Veloz Hybrid EV di Tanaris Cafe, Jumat (6/2/2026).

Selain layanan di showroom, Kalla Toyota Palu Martadinata juga menghadirkan layanan Toyota Mobile Care (TMC) berupa kendaraan servis keliling. Layanan ini memungkinkan konsumen melakukan perawatan kendaraan di lokasi tertentu tanpa harus datang ke bengkel.

“Kami juga punya towing dan mobil Toyota Mobile Care. Jadi kalau ada customer yang mau servis, tinggal telpon saja. Selama memungkinkan, kami bisa servis langsung di tempat customer. Belum semua dealer bisa memberikan layanan seperti ini,” jelasnya.

Dari sisi penjualan, Kalla Toyota Palu Martadinata menawarkan sejumlah program unggulan untuk menjangkau berbagai kebutuhan konsumen. Salah satunya adalah program Smart Upgrade, yang disebut sebagai program pertama di jaringan Kalla Toyota.

“Misalnya ingin membeli Avanza, tetapi dengan angsuran setara Calya. Itu bisa. Caranya dengan membayar dua kali uang muka, sehingga DP dan angsuran menjadi lebih ringan,” kata Asri.

Selain itu, dealer ini juga menyediakan program Jaminan Harga Jual (JHJ) yang memberikan kepastian nilai jual kembali kendaraan, serta program trade-in atau tukar tambah bagi konsumen yang ingin mengganti mobil lama dengan unit baru.

“Banyak customer punya mobil lama tapi tidak tahu cara menjualnya. Bahkan ada yang mobilnya masih kredit, belum lunas, atau BPKP belum ada. Itu semua bisa kami tangani. Semua ada solusinya,” ungkapnya.

Dengan kombinasi layanan yang tersedia, servis keliling, serta skema pembiayaan yang fleksibel, Kalla Toyota Palu Martadinata menargetkan peningkatan kenyamanan dan kepercayaan konsumen dalam memiliki kendaraan Toyota khususnya di Kota Palu dan sekitarnya.

(kq/gx)