Telkom Luncurkan Indibiz Untuk Solusi Digital Pelaku Usaha

KONEQ.ID – Telkom Indonesia meluncurkan Indibiz sebagai layanan baru yang menyediakan solusi digital khusus untuk para pelaku bisnis. Indibiz bertujuan untuk memberikan kemudahan dan efisiensi bagi para pelaku usaha dengan berbagai turunan produk berbasis ekosistem.

Manager Business Service Indibiz Telkom Area Sulbagteng, Andi Abdul Waris menjelaskan, bahwa Indibiz merupakan produk unggulan baru dari Telkom yang dikhususkan untuk sektor bisnis, khususnya usaha mikro kecil dan menengah (UMKM).

“Indibiz ini memang khusus solusi untuk SME atau pelanggan bisnis Telkom. Pelanggan bisnis lebih tepatnya ke UKM, usaha kecil dan menengah, harapannya pelanggan mikro dapat naik kelas ke segmen kecil dan menengah” ujar Waris, pada Eqoz Media, Rabu (14/5/2025).

Lanjut Waris, sebelumnya Telkom lebih dikenal lewat layanan IndiHome, namun sejak kebijakan Kementerian BUMN tahun 2020, segmen bisnis ke konsumen (B2C) dialihkan ke Telkomsel. Sebagai respon, Telkom menghadirkan Indibiz sebagai solusi digital untuk pelanggan bisnis.

Indibiz memiliki berbagai turunan solusi yang dikembangkan berdasarkan ekosistem pelanggan. Hingga saat ini, Telkom telah mengembangkan 11 ekosistem, seperti Indibiz Sekolah, Indibiz Ruko, Indibiz Kesehatan, Indibiz Finance, dan Indibiz Logistik.

“Untuk sekolah, ada solusi Pijar Sekolah, Pijar untuk aplikasi, HSI untuk internet, dan Antaresisi untuk CCTV,” jelasnya.

Secara nasional, Indibiz mulai diluncurkan pada pertengahan tahun 2023. Meski belum genap dua tahun berjalan, pertumbuhan Indibiz cukup positif.

“Secara nasional kami mengalami pertumbuhan, meskipun belum mencapai double digit. Di wilayah gabungan Sulawesi Tengah dan Gorontalo, kami menjadi yang terbaik di kawasan timur untuk tahun 2024,” ungkap Waris.

Ia menuturkan bahwa sektor pertambangan masih menjadi penyumbang terbesar market Indibiz, namun potensi di Sulawesi Tengah sangat besar.

“Kami siap mendorong pertumbuhan ekonomi dan bisnis di Sulawesi Tengah dan Gorontalo,” ucapnya.

Indibiz hadir sebagai solusi berbasis ekosistem dan teknologi digital untuk UMKM. Telkom juga membuka peluang kolaborasi, termasuk dengan para pendamping UMKM.

“Benefit yang kami harapkan adalah bisa menyelesaikan masalah dan kebutuhan bisnis pelanggan untuk pertumbuhan usaha mereka,” terang Waris.

(kq/rn)